Мы запускаем бесплатную доставку во все регионы России
Дорогие друзья! Мы хотим, чтобы подлинные сокровища русских мастеров были доступны каждому, где бы вы ни жили. Поэтому с большой радостью объявляем особую акцию: бесплатная доставка по всей России для всех заказов от 10 000 рублей Больше никаких преград между вами и изящным фарфором, сияющим мельхиором или узорчатой хохломой. Теперь вы можете заказать идеальный подарок с душой, не думая о стоимости пересылки.
Позвольте себе и своим близким настоящую роскошь — подарок прямо из сердца России. Только на нашем сайте, только для вас.
А теперь о наболевшем...
Дорогие друзья, наши клиенты!
Пишем вам с очень смешанными чувствами. С одной стороны, мы бесконечно рады, что вы находите наши уникальные изделия — эти частички русской души — на больших маркетплейсах. С другой — наша команда каждый день сталкивается с вещами, которые вынуждают нас говорить с вами напрямую. Хочется быть честными до конца.
Мы устали от того, что вынуждены снова и снова поднимать цены на наши же товары. Знаете почему? Потому что комиссии площадок растут как на дрожжах. Чтобы просто оставаться там, мы вынуждены закладывать в стоимость все эти возрастающие расходы. И в итоге переплачиваете вы. Нам больно от этой несправедливости, ведь мы видим, как из-за этого наши подарки становятся менее доступными.
Нам горько получать ваши гневные сообщения о том, что пришел не тот товар, что на хохломской ложке скол, а берестяная шкатулка помята. Поверьте, для нас это как ножом по сердцу. Мы отдаем на маркетплейсы идеальные вещи, а что происходит с ними дальше в гигантских логистических центрах — мы контролировать не можем. Каждый такой возврат и каждая жалоба — это личная обида за труд нашего мастера, чью работу не оценили или испортили.
А бывают случаи, когда товары просто… исчезают. Пропадают на их бесконечных складах, и мы месяцами не можем найти ни товар, ни деньги за него. Это не просто убыток. Это чувство полной беспомощности.
Поэтому мы хотим вернуться к тому, с чего начинали — к прямым, честным и человеческим отношениям с вами.
Покупая на нашем сайте, вы разговариваете с нами напрямую. Вы поддерживаете не абстрактную платформу, а конкретных людей: мастеров в Златоусте, художников в Хохломе, наших упаковщиц, которые с любовью завернут ваш заказ, и наших курьеров, которые привезут его вам лично в руки в удобную минуту.
Никто не хочет таких цен 😲
Нам абсолютно неинтересно продавать по таким высоким ценам ни с финансовой точки зрения, ни с морально-этической. Но мы вынуждены играть по правилам торговых площадок, на которых вследствие высоких комисссий возникают совершенно заоблочные цены. Вот для наглядности стоимость одного из наших популярных товаров на двух крупнейших маркетплейсах и на сайте «Русь Великая»
5 причин покупать у нас напрямую
1. Самая приятная цена — без лишних наценок
На маркетплейсах цена товара включает высокую комиссию площадки (иногда до 20-30%) и расходы на логистику. Мы же работаем с вами напрямую, поэтому можем предложить справедливую цену без переплат.
«Зачем платить больше посредникам, если можно поддержать производителя напрямую?»
2. Гарантия 100% подлинности и контроля качества
Мы — официальный представитель мастеров и заводов. Покупая на нашем сайте, вы получаете товар, который проверили лично мы. На крупных маркетплейсах возможны путаница и риск получить контрафакт от сторонних продавцов.
«Вы покупаете не «что-то похожее», а именно тот уникальный предмет, который создавался для вас русским мастером.»
3. Полное погружение в мир русского наследия
Наш сайт — это не просто витрина, а место, где живет история каждого изделия. Здесь вы найдете рассказы о мастерах, технологии создания и идеи для подарков. Маркетплейс не может этого дать.
«Купите не просто вещь, а историю, которую можно подарить.»
4. Персональный сервис и консультация эксперта
Сомневаетесь в выборе? Хотите узнать больше о технике хохломской росписи? Наши менеджеры-консультанты — настоящие энтузиасты своего дела. Они с радостью помогут вам по телефону или в чате. На маркетплейсе вы — всего лишь номер заказа.
«Здесь вас знают по имени и готовы помочь с выбором подарка для самого важного человека.»
5. Эксклюзивы и полная коллекция
Многие работы малых мастерских и ограниченные серии мы выставляем только здесь, на нашем сайте. Самые уникальные и душевные вещи вы не найдете больше нигде.
«Станьте обладателем единственного в своем роде предмета, а не массового продукта.»
Почему с нами ваш заказ будет в полной безопасности и приедет точно в срок?
1. Вы знаете точный день и час доставки — мы подстраиваемся под ваш график.
Службы доставки маркетплейсов часто работают в режиме «доставим в течение дня», заставляя вас ждать с утра до вечера. Мы же согласуем с вами удобное точное время (например, «с 14:00 до 15:00»). Ваше время ценно, и мы это уважаем.
2. Ваш хрупкий и ценный заказ доедут в целости и сохранности.
Мы собственными руками упаковываем каждый заказ с максимальной заботой, зная хрупкость фарфора и тонкость росписи. Наши курьеры — часть нашей команды, они знают, как обращаться с такими товарами. Мы несем персональную ответственность за ваш заказ от нашего склада до ваших рук.
3. Никаких «боев» и испорченных подарков.
Вы никогда не получите коробку с помятым уголком и разбитым содержимым. Мы тщательно контролируем весь процесс логистики, чтобы ваш подарок доехал в безупречном виде. Для нас это вопрос репутации.
4. Прозрачность на всех этапах.
Вы будете знать, где ваш заказ, и всегда сможете связаться с персональным менеджером или курьером. Никаких безликих чат-ботов и долгого ожидания ответа из кол-центра.
Пусть каждый заказ, сделанный у нас, станет не просто покупкой, а настоящим путешествием в мир русской души — без границ, без лишних переплат и с уверенностью, что ваше доверие мы бережно пронесем через всю страну прямо к вашему порогу.
Ведь подарок с историей заслуживает и особого пути к своему новому дому — простого, ясного и беззаботного. Дарите с душой, получайте с радостью!
Вместе мы делаем красоту — доступной, а подарки — по-настоящему бесценными. С любовью к России и к вам, нашим клиентам.
Вместе мы делаем красоту — доступной, а подарки — по-настоящему бесценными. С любовью к России и к вам, нашим клиентам.
Вместе мы делаем красоту — доступной, а подарки — по-настоящему бесценными. С любовью к России и к вам, нашим клиентам.
С уважением, Компания «Русь Великая»
